間違いだらけのリサイクルトナー選び(リサイクルトナー研究会)


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by apollocreate
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エプソンLP9400がトナーカートリッジのROM書き換え?

前回の続き・・、読む前にクリック御願いします

O君の話しによると、お客様への訪問結果は以下のような内容でした。

「純正品のLPA3ETC11トナーカートリッジをエプソンLP9400に装着してテスト印刷をしたら、1枚目は問題なく印字できたんですが、2枚目からトナーエンプティ表示に変わってしまったんです。どうもエプソンのプリンタLP9400が、トナーカートリッジのROM内容を書き換えてしまったみたいなんです。」

「それで、どうした?」

「ハイ、印字サンプルに累計の印刷枚数と、トナー残量表示が出ているので、1枚目の印字サンプルと2枚目の印字サンプル両方をお客様に渡して、状況を説明してきました。これが、そのコピーです。」

(確かに1枚目に印字サンプルはトナーフル表示になっているのに、2枚目の印字サンプルは、トナーエンプティマークに変わっていました。!)

「後で、お客様に確認しましたら、エプソンさんのサービスの方が来て、プリンタの中の基板が不良だったということで、基板を取り替えていったそうです。」

リサイクルトナー2本と、純正品トナー1本のROMを書き換えられて、使えなくなった我々の損害はどうなっちゃうの・・?)

「でも、トナーエンプティの問題は解消したんですが、その後、紙詰まりが頻発して、結局、直らず、また、明日修理に来るそうですよ」

との事でした。

紙詰まり頻発!?

イヤー、どうなってんの?

また、明日、確認しなきゃー・・・。

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エプソンLP9400

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コチラ → http://www.formzu.net/formgen.cgi?ID=b5560374

リサイクルトナー研究会 事務局→ info@apollocreate.jp
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by apollocreate | 2005-02-17 19:35 | エプソンリサイクルトナー
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