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「経営戦略考」(2005年9月26日)

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せっかく良い商品をつくっても、「それ、何の役に立つの?」とか
聞かれるとガックリきますね。ですが、それが当たり前なのかも知
れません。市場を啓蒙し、商品の価値を認識してもらう啓蒙の努力
は不可欠です。

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★ 今日のおまけ ★ そろそろ、ですかね。
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■■   地方自治体の支援ビジネス
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━━━━━━━ 情報源:日経流通新聞MJ2005.09.26【13面】━

◆私自身はインターネットのヘビーユーザーに属すると思うが、世
の中、そういう人たちばかりではない。ネットを有効に使えば、もっ
といろいろなことができるだろうと思える業界や企業もたくさんあ
る。

◆「遅れた業界」と呼ぶと失礼にあたるかも知れないが、そのよう
な業界で、いち早くネットを活用したビジネスモデルを導入すれば、
頭角を現すことができる。

◆もちろんそれは、ネットに限ったことではない。例えば、トヨタ
自動車のノウハウは、他業界でも導入されて、成果を上げている。
行政機関すら、その対象だ。

◆日本はアメリカと比べて、何年か遅れていると言われたりするが、
そのようなノウハウの「輸入」もビジネスになる。ノウハウに格差
をみつければ、ビジネスのチャンスもみつかるというわけだ。

◆26日付けの日経流通新聞MJに「インターネット関連企業が相次
いで地方自治体の支援ビジネスに乗り出している」という記事が掲
載されている。

◆各企業は「ネットを活用すれば、もっとこんなことができる」と
いう思いで地方自治体を見ているのだろう。「官よりも民の方が上
手にできる」という思いは、首相と同じかも知れない。

◆記事で名前が挙がっているのは、サイバード、楽天、エキサイト。
沖縄県の観光支援策としての携帯電話による広告配信、商業振興策
としてネット通販セミナー、人口減少対策としての結婚仲介サービ
スなどの提供といった取り組みだ。

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■■   市場が創造されるとき
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●いずれのサービスも、既に各企業がビジネスとして取り組んでい
るものばかりだ。彼らにとっては、新しい顧客層を開拓するという
大きなメリットになる。

●地方自治体振興のために、今までになかった全く新しいサービスを
作り出したわけではない。あくまでも、自社のサービスを適用でき
る新たな市場分野を発見したということだ。

●これらのサービスの導入は、地方自治体側から各企業に持ちかけ
てもよかったはずだ。しかし、それに気づかないというのが「遅れ
ている」側の遅れている所以だ。しかし、だからと言って、ニーズ
がないわけではない。

●もちろん、地方自治体の職員や幹部は、それらネット企業の存在
は知っていたはずだ。しかし、存在を知っているだけではビジネス
にならない。だからマーケティングが必要となる。

●今回のケースで言えば、既存のサービスが、ターゲット顧客にマッ
チしていると提案したことによって、ビジネスが生まれている。市
場と商品をつなぐというマーケティングの役割が、しっかりと果た
されている例だと言える。

●マーケティングが的確に機能すれば、商品の価値は相対的に上昇
する。それがなければ、どんな商品でも、顧客にとっては無関係で
あり、関心の対象にならない。

●無関心で、つまらないものだと思った商品やサービスでも、用途
や有用性について説明を聞くと、たまらなく欲しくなることがある。
市場が創造されるとは、まさにそのようなことなのだ。

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■ 今日の教訓 ■
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あなたの企業が提供する商品やサービスは、その価値が市場に十分、
理解されているだろうか。理解されていないからと言って、不要だ
ということではない。むしろ、非常に必要とされているのかも知れ
ない。そのような市場を発見し、具体的な提案をすることを考えて
みよう。

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▼▼▼ 耳より情報 ▼▼▼
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ここに、好業績企業についてのいくつかの新聞、雑誌の記事があります。


株式会社ジェクト
「出口の見えない建設不況下で、急速に業績を回復している
 中堅建設会社がある・・・・」
(日経産業新聞 平成14年1月21日 にて紹介)

アールエスコンポーネンツ株式会社
「1999年に営業開始して以来、不況をものともせず年率20~30%の勢いで
 売上げを伸ばしてきた・・・」
(日経ストラテジー平成16年7月号 にて紹介)

ホームテック株式会社
「成約しなかった顧客を奪回・・・営業利益率が向上・・・」
(日経アドバンテージ平成15年7月号 にて紹介)

NTTコミュニケーションズ
「顧客ニーズを的確に捉え、効率的な営業を実現する目的で設立されたのが
 VCNビジネスセンターなのだ・・・」
(Impress にて紹介)

実は、この紹介記事には、すべてある一人の男がかかわっています。

縁の下にいるために、表にはほとんど紹介されることはありません。
スポットライトを浴びることが無いので、有名人ではありません。
むしろ無名です。

彼の名前は・・


(続きはこちらで)→
http://www.kigyou55.com/afshop/video6C419003.html

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★ 今日のおまけ ★ そろそろ、ですかね。
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衣替え。もう、クールビズはないですね。

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by apollocreate | 2005-10-05 11:34 | メルマガで紹介されました
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